オーストラリアでも、イギリスでも、スペインでも、家でドラム式洗濯機をみました。それが乾燥機つきだったかは当時はよく見てなかったのでわからないですが・・・。日本で主流の洗濯機に比べて、ずいぶん使う水が少なそう、これで洗えるの〜〜という印象でした。
95年10月、購入
しばらく共働きと思って結婚したとき、都会のちいさな２ＤＫに洗濯機と乾燥機を置くなら、省スペースのドラム式にしよう、と結婚祝い景気も手伝って買ったのが、シャープ 『新乾洗』 ES-E60。169,950円とだいぶ高かったけど、洗濯機の上に、乾燥した洗濯物をちょっと置いてたためて、お気に入りでした。乾燥できる容量3kgが、洗濯できる容量6kgよりも少ないし、乾燥するとしわになるものもあったけど、ベランダがほとんどなく、お風呂場にも干してもぜんぜん乾かず、昼間仕事だったので、仕方なしにほとんどこれで乾燥、残りは除湿機を浴室の入り口において使っていました。かなり乾燥機のお世話になっていました。97年春から乾燥が不調
愛用してたのに・・・買って1年過ぎから、乾燥がおかしくなりました。かわかないうちに、「終わり」になっちゃうの。その繰り返し。へんだなぁ、と思って説明書をひっくり返してみてもおかしいとこはないし、メーカーに電話したら、近くの電気やさんに聞いてくれ、とのこと。近くの電気やさんに電話したら、新式で手におえないと思ったのか、連絡なし・・・。ちょうど引越して、浴室乾燥機で乾燥できるようになったし、使えるからいいか、しかたない・・・。98年春、修理
と思って1年、急に電源が入らなくなってしまいました。どうしようと思ってメーカーに電話したら、土日はお休みなので月曜に、といわれ、月・火は家にいないし洗濯物もたくさんあったので、買ったお店に電話してみました。お店なら土日もやっているから、修理に来てくれるかも、と思ったの。症状を聞いて、メーカーでないとわからないので、あとで電話します、と言われました。なんと、お店経由だと、土曜でもメーカーの人が修理に来てくれることになったのでした。でも・・・| 夕方のはずが連絡なし、ようやく来てくれたのは夜の8時前。部品が足りなくて、「明日わたしは休みですけど、しかたないから来ますから」と言われてしまいました。父の日だし、悪かったかなと思ったのだけど、そう言われても・・・。 |
| ところが翌日も部品が合わなくて、結局修理は水曜に。朝に電話があり、修理費を聞いたら、計算してくれたのは14,700円。 「そんなにかかるんですか」「かかります」「(しかたなく)お願いします。何が悪かったんでしょうか。」「基盤が壊れてます」「2〜3年で17万もした洗濯機が動かなくなるなんて、おかしくないですか。日本では最初のドラム式洗濯機だから、この機種がおかしいってことはないんですか」「それはありません」「たまたまこの洗濯機がおかしいんですか」「そうです」「何が悪かったんでしょう、また壊れても困るし・・・」「今日直しますから」。 |
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| 来る予定の30分くらい前、どうしても納得できず、だめもとでメーカーのお客様相談窓口に電話してみました。「2〜3年でこんなに修理代がかかるものなのでしょうか」と事情を説明。
お客様相談窓口の人はさすがにとても話しやすく、親身に相談?にのってくれ、修理のところと話をしてくれて出張料の2,100円になりました。 修理は、上面の右手前に基盤が1つ、全面右上に操作用の基盤が1つ。操作用の基盤をとりかえて、右側面の下あたりのセンサーを調節して終了。 |
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その後
修理後は、元気に働いてくれています。 原因がわからなったので、またおかしくなったらどうしよう、という不安がありますが・・・。今度は早くに必ず直してもらお〜。残念だった点１
ES-E60はドライクリーニングに未対応だったこと。でも、洗面所で1つづつドライクリーニングして、すすいだあとの脱水だけを、洗濯機でなら使えます。（ES-E61、62では対応しているようですが63では、また未対応にして安くしたのかな？）
残念だった点２
お風呂の残り湯を使えないのが残念・・・ 。と思ってたけど、本体前面にある洗剤等の投入口からなら、お風呂の残り湯を入れることができることを発見。お風呂の手桶で15杯（15リットル)程度です。がんばれば、１度目のすすぎの時も・・・。自動式のポンプの水の勢いでは、この狭い口では難しい気もしますが・・・いずれ試してみたいと思います。
残念だった点３
壊れたこと、その対応、その後の不安・・・
実はこれが唯一の本当に残念な点でした・・・
残念だった点４
乾燥するとしわになるものもあるし、引越して浴室乾燥がある家になったし、専業主婦になったし、節電・節水に気を使うようになったので、乾燥機はタオルだけ（タオルだけは乾燥機のふんわり感が手放せません・・・）、他は浴室乾燥で1時間強(ベランダは、お花専用・・・)です。だから乾燥機はそんなにいらないかな、と思うようになったので、それなら、省スペースというほどでもないかな。
まとめ？
シャープは62,63と次々新機種が出て、63は機能限定で13万円くらいで出ていました。ナショナルも。洗濯機と乾燥機を同時に買おうと思っている人なら、省スペースでりーずなぶるな値段、だと思います。ドラム式洗濯機は、節水には、とてもいいです。生地のいたみも少ないやさしい洗いです。そして、やっぱりかっこいい。
